Czy mogę kupić meble Mazzoni bezpośrednio od producenta?

Tak. Jako producent obsługujemy zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B).

Zakupy detaliczne można zrobić za pośrednictwem naszych partnerów handlowych oraz oficjalnego dystrybutora, którym jest sklep internetowy – przyjemnoscmeblowania.pl.

Czy Mazzoni posiada swój salon meblowy?

Już wkrótce otwieramy nasz pierwszy firmowy showroom we Wrocławiu (Galeria DOMAR), w którym będzie można zobaczyć i przetestować wybrane modele mebli.

Obserwuj nasze profile społecznościowe, aby być na bieżąco z informacjami na ten temat.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Dzięki dużemu magazynowi centralnemu utrzymujemy stałą dostępność wielu produktów, co znacząco skraca czas realizacji.

Czas dostawy może się jednak różnić w zależności od konkretnego modelu – dlatego zawsze warto sprawdzić informację przy danym produkcie lub skontaktować się z obsługą sklepu.

Standardowo przy produktach dostępnych od ręki wynosi on do 5 dni roboczych.

Czy meble Mazzoni wymagają montażu?

Większość naszych mebli dostarczana jest w wersji do samodzielnego montażu. W zestawie zawsze znajduje się czytelna instrukcja, a montaż nie wymaga specjalistycznych narzędzi.

Niektóre modele są fabrycznie złożone lub częściowo zmontowane.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie spełni moich oczekiwań?

Tak, zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na odstąpienie od umowy przy zakupie online.

Produkty muszą być nieużywane i zapakowane w oryginalne opakowanie. Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu, w którym dokonano zakupu.

Jak złożyć reklamację?

Reklamacje przyjmowane są przez dział obsługi klienta sklepu, w którym dokonano zakupu.

Jeśli kupiłeś mebel bezpośrednio od partnera Mazzoni, skontaktuj się z jego działem reklamacji.

Czy mogę zamówić meble w innym kolorze niż na zdjęciach?

Nasze kolekcje są dostępne w ściśle określonych wariantach kolorystycznych, które tworzą spójne zestawy. Obecnie nie oferujemy personalizacji kolorystycznej dla klientów indywidualnych.

Jeśli reprezentujesz firmę lub projekt inwestycyjny, skontaktuj się z nami w sprawie zamówień kontraktowych.

Czy mogę kupić stół lub ławostół w komplecie z krzesłami widocznymi na zdjęciu?

Większość krzeseł prezentowanych na zdjęciach znajduje się w naszej aktualnej ofercie. Niektóre modele mogły jednak zostać wycofane, dlatego przed złożeniem zamówienia warto zapytać o dostępność wybranego produktu.

Jestem architektem / deweloperem – czy mogę nawiązać współpracę z Mazzoni?

Tak, współpracujemy z biurami projektowymi i inwestorami przy wyposażaniu wnętrz. Oferujemy wsparcie produktowe, katalogi, dostępność modeli 3D oraz elastyczne warunki współpracy. Napisz do nas na: [email protected]

Czy oferujecie rabaty przy większych zamówieniach?

Tak, dla klientów biznesowych, showroomów oraz przy większych zamówieniach indywidualnych oferujemy elastyczne warunki cenowe i indywidualną wycenę.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.